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CRM User (frz)

Ce cours donne un aperçu des principales fonctions du CRM Abacus (Customer Relationship Management).

Contenu du cours

- Création et traitement de la base des adresses avec les personnes de contact - Utilisation et extrait des relations d'adresses - Structure et utilisation des sélections de base - Création de modèles et de traitements pour les lettres en série - Envoi d'e-mails en série - Aperçu du portail CRM (MyAbacus) - Modification, sélection et extrait des activités et affaires dans la gestion des activités et des prospects

Objectifs du cours

Les participants au cours - peuvent saisir des adresses et des personnes de contact. - utilisent correctement la gestion des relations et connaissent les extraits correspondants. - définissent des sélections de base. - peuvent créer et envoyer des lettres en série. - peuvent envoyer des e-mails en série. - ont une vue d'ensemble du portail CRM. - connaissent les possibilités et l'utilisation de la gestion des activités et des prospects.

Prérequis

Aucune connaissance de base n'est requise.

Prix

CHF 560.00.- hors TVA

CRM User (frz)

Ce cours donne un aperçu des principales fonctions du CRM Abacus (Customer Relationship Management).

560,00 CHF

Hors TVA de 8,1%
Durée : 1 Jour
Public cible : Clients finaux et partenaires
Nombre minimum de participants : 2
Nombre maximum de participants : 6
Niveau : User

Sélection d'une date

Il n'y a malheureusement pas de dates disponibles pour le moment, mais si cela vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter : academy@abacus.ch

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