Remarque : ce cours n'est pas disponible dans votre langue.
CRM Specialist
Contenu du cours
- Aufbau und Anwendung von (Formel-)Selektionen, Gruppierungen und Hierarchien - Verwendung von Sammlungen und Filtern in der Adresserfassung - Adressverbindungen definieren und sinnvoll einsetzen - Vorlagen und Läufe für Serien-E-Mails erstellen und generieren - Anwendung der Standardschnittstelle - Adressen, Termine und Aufgaben über Exchange-Integration synchronisieren - Einrichten der Telefonbuch-Integration zur Übernahme der Adressen - Durchführen von Globalmutationen auf dem Adressstamm - Auswertung und Darstellung von Adressen, Etiketten verschiedenen Daten - Erfassen und verwalten der Stammdaten (Postleitzahlen, Anreden, Branchen usw.)
Objectifs du cours
Die Kursteilnehmenden - kennen die Möglichkeiten und Verwendung der (Formel-)Selektionen, Gruppierungen und Hierarchien. - können Sammlungen und Filter anwenden. - erstellen Verbindungsarten, hinterlegen diese auf den Adressen und werten sie aus. - erstellen Vorlagen und Läufe für den Versand von Serien-E-Mails. - tauschen Daten über die Standardschnittstelle aus. - kennen die Funktionen der Exchange-Integration. - richten die Telefonbuch-Integration für die Adressübernahme ein. - führen Globalmutationen im Adressstamm aus. - werten Listen und Etiketten aus. - bearbeiten die Stammdaten und können diese ausgeben.
Prérequis
Unsere Kurse sind aufbauend gestaltet, weshalb der erfolgreich absolvierte Kurs CRM User verpflichtend ist.
Prix
CHF 560.00 zzgl. MWST
CRM Specialist
560,00 CHF
| Durée : | 1 Tag |
| Lieu : | Winterthur |
| Public cible : | Endkunden und Vertriebspartner |
| Nombre minimum de participants : | 4 |
| Nombre maximum de participants : | 12 |
| Niveau : | User |
Sélection d'une date
Formulaire de contact
Est-ce que ce cours vous intéresse ? Veuillez prendre contact avec nous.